کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامههای کاربردی nedamandegari.com به دقت ملاحظه فرمایید. در صورت استفاده از این وبسایت شرایط و ضوابط وبسایت را قبول کرده‌اید و در غیر این صورت از سایت استفاده نکنید.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام یا فرم ثبت سفارش درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات گت اقدام کند، همچنین از آنجا که گت یک وبسایت خرده‌فروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک، مشتری یا مصرف‌کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.
شرایط عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای برند ندامو منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی میشود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
- تمامی محصولات برند ندامو با دقت و حساسیت بالایی اصالتا در مجموعهندامو طراحی و تولید شده‌اند.
- محصولات با ضمانت کیفیت بسته‌بندی می‌شوند
- در صورت بروز هرگونه مشکل بعد از دریافت محصول، از طریق پشتیبانی وبسایت در ارتباط باشید.
- ارسال با پست انجام میشود.
- آماده سازی کارها به دلیل شخصی دوزی و کیفیت بالا،10 الی 15 روز کاری زمان میبرد.
- هزینه ارسال رایگان است.
- مشتری مسئول ارائه اطلاعات صحیح (نام، نام خانوادگی، شماره تماس و ایمیل) می باشد و هرگونه خسارات ناشی از ارائه اطلاعات نامعتبر به عهده خود مشتری خواهد بود .
- مشتری از طریق شماره تلفن همراه خود کدگذاری شده و مسئولیت هرخرید مشتری با مالک خط تلفن همراهی است که هنگام سفارش خدمات به فروشگاه اعلام شده است.
- هر گونه تایید سفارش از طریق یک حساب کاربری به منزله تایید توسط مشتری می‌باشد لذا در حفظ اطلاعات ورود به حساب کاربری دقت فرمایید. لازم به ذکر است امکان ویرایش کلیه اطلاعات شخصی در پروفایل توسط مشتریان وجود دارد.
- فروشگاه حق دارد در هر زمان و بدون اعلام قبلی، ارائه خدمات به هریک از مشتریان خود را متوقف نماید.
- فروشگاه متعهد به رعایت “قوانین مصوب تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران” و قوانین “حفظ حریم خصوصی” می باشد. لذا این قوانین نیز شامل حال مشتریان خواهد بود.
- مشتری به صراحت درک و توافق می‌نماید که فروشگاه هیچ‌گونه تعهدی در قبال خسارت های مستقیم، غیرمستقیم، ضمنی و خاص استفاده از خدمات ارائه‌شده و یا ناتوانی مشتری در استفاده از خدمات ارائه‌شده ندارد.
- کلیه حقوق مادی و معنوی محتوای این سایت متشکل از متن، ویدئو، فایل صوتی، مجموعه داده‌ها، گرافیک، آرم‌ها، آیکون‌ها و هر‌نرم‌افزار “سایت” متعلق به سایت nedamandegari می‌باشد.
- برند ندامو به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.
- جهت رعایت حریم شخصی مشتریان، ارسال پیامک یا ایمیل توسط وبسایت صرفا جهت اطلاع‌رسانی سفارشات انجام می‌گیرد و اطلاع‌رسانی در موارد دیگر مانند اخبار جدید، محصولات جدید، تخفیفات و … صرفا به درخواست کاربران محترم اجرا خواهد شد.
برند ندامو حق ویرایش نقدها و نظرات ارسالی توسط مشتریان محترم را پیش از انتشار در وبسایت برای خود محفوظ می‌دارد و در صورت مشاهده محتواهای غیراخلاقی، غیرقانونی یا مجرمانه اقدام به عدم انتشار یا پیگرد قانونی می‌نماید. - در صورت بروز هرگونه مشکل در قسمت پردازش نهایی مبلغ خریدار طی ۲۴ الی ۷۲ ساعت کاری آینده به خریدار بازگشت داده میشود.
- برند ندامو مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت‌شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هردلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای برند ندامو محفوظ است.
- کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل‌گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
- برند ندامو نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویسهای خود می‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکتهای سازنده محصولات استفاده می‌کند. لازم به ذکر است برند ندامو تضمین نمیکند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد.
- وبسایت ندامو هیچ‌گونه مسؤلیتی را در رابطه با حذف شدن صفحههای سایت خود و یا لینکهای مرده نمیپذیرد. سروﻳسهای سایت آنگونه که هست ارائه میشود و سایت برند ندامو تحت هیچ شرایطی مسؤلیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و… باشد بر عهده ندارد.
- برند ندامو خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق فرم ارتباط با این برند، در میان بگذارید.
- برند ندامو همواره نهایت تلاش خود را می‌کند تا کلیه سفارشها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات در کنار کنترل کیفی محصولات، بروز هرگونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و برند ندامو تنها در صورت تایید شرکت حمل‌کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌کند.
- لطفا جزئیات سبد خرید خود را پیش از نهایی نمودن و پرداخت با توجه توضیحات صفحه محصول و جدول سایزبندی به دقت بررسی فرمایید. با توجه به محدودیت موجودی انبار، امکان تعویض و مرجوعی نمی‌باشد.
- جهت ثبت نقطه نظرات و شکایات از طریق ارتباط با برند ندامو، با ما در ارتباط باشید. در صورت بروز هرگونه مشکلی نیز می‌توانید در زمان عدم دسترسی وبسایت از طریق دایرکت اینستاگرام به آدرس nedamandegarii با برند ندامو در ارتباط باشید.
۲۷- انجام و تکمیل فرآیند خرید از فروشگاه اینترنتی برند ندامو به منزله پذیرش کلیه موارد فوق بوده و مسئولیت تخلف از آنها بر عهده خریدار محترم می‌باشد.